개인정보처리방침(2026.1.1)
주식회사 동영(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
고객 관리 및 서비스 제공
사전점검 서비스 신청 및 수행
점검 결과 제공 및 사후관리
고객 문의 대응
점검인원 관리
점검 업무 배정 및 수행 관리
내부 인력 관리 및 연락
시스템 계정 관리 및 인증
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
1. 고객
필수항목: 이름, 전화번호, 점검대상 세대 주소
2. 점검인원
필수항목: 이름, 전화번호, 이메일, 비밀번호
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
고객 정보: 서비스 제공 완료 후 3년
점검인원 정보: 퇴사 또는 계약 종료 후 3년
단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
정보주체의 동의를 받은 경우
법령에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
위탁업체 및 위탁내용: 솔라피(주)에게 알림톡 발송을 위탁하고 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
권리 행사는 서면, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행
기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치: 자료보관실 접근 통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 김소영
직책: 대표
연락처: 1670-0903
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
부칙
본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
시행일: 2026년 4월 1일
추가 실무 보완 (중요)
실제 운영 시 아래 항목 추가 권장:
쿠키 및 로그 수집 여부
위치정보 처리 여부
Firebase/클라우드 사용 시 국외 이전 여부 명시
알림톡 발송(솔라피 등) 시 위탁/제3자 제공 구분