교육생 모집
하자제로는 하자점검의 전문성을 높이기 위해
체계적인 하자점검 인력 양성프로그램을 마련하였습니다
기본 26시간의 이론 교육과정을 수료한 인원을 대상으로
다양한 현장실습을 병행하여 배울기회와 일할 기회를 제공합니다.
교육일정 등 자세한 사항은 이메일로 문의바랍니다.
관련 법령 및 규정 교육(4시간)
공동주택 관련 주요 법령 및 규정에 대한 이해
하자 점검 및 보고에 대한 법률적 측면 교육
법률적 분쟁 상황 대응 방안 학습
공동주택 하자점검 기초(4시간)
공동주택의 구조와 주요 시설에 대한 이해
공동주택에 대한 주요 하자와 그 원인에 대한 이해
주요 하자 판별 방법 및 점검 방법 학습
측정기구 활용 및 점검방법(4시간)
주요 측정기구의 종류 및 사용법 교육
각 기구를 활용한 점검 방법과 팁 제공
실제 하자상황에서 측정기구를 어떻게 활용하는지 실습
고객응대 및 서비스 마인드 교육(4시간)
고객 응대시 주의사항 및 매너 교육
고객과의 원활한 소통 방법과 문제 상황 대응법 학습
서비스 마인드의 중요성 인지 및 실제 상황 연습
점검 보고서 작성방법(4시간)
보고서 작성의 기본 원칙 및 방법 교육
하자 점검 결과를 효과적으로 정리하고 전달하는 방법 학습
실제 보고서 작성 연습 및 피드백
환경 지표 및 에너지 효율 교육(3시간)
주요 환경 지표의 의미와 측정 방법 교육
에너지 효율에 대한 이해 및 평가 방법 학습
실제 주택에서의 환경 지표 및 에너지 효율 측정 실습
하자 구분 및 표시 방법 교육(3시간)
하자의 종류 및 구분 방법에 대한 이해
하자를 효과적으로 표시하는 방법 교육
실제 하자 상황에서의 구분 및 표시 방법 실습